Versand und Zahlungsbedingungen

Deutschland

Wir versenden Ihre Ware mit DPD oder DHL (Sie können bei Ihrer Bestellung den Versanddienstleister auswählen) innerhalb 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.

Die Versandkosten betragen 6,90€ je Bestellung.

Ab einem Warenwert von 49€ versenden wir deutschlandweit versandkostenfrei.

Österreich

Wir versenden Ihre Ware mit DPD innerhalb 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.

Die Versandkosten betragen bis 150€ = 10€, ab 150€ versandkostenfrei

Schweiz

Derzeit können wir bedauerlicherweise keine Lieferungen in die Schweiz anbieten.

Wir empfehlen jedoch unseren Partner iPet.ch der unser Sortiment führt.

Zahlungsbedingungen

Sie können im HerzensHund Onlineshop aus folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

Vorauskasse

Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihren Bestellinformationen.

Bitte überweisen Sie den vollständigen Rechnungsbetrag unter Angabe von Auftragsnummer oder Rechnungsnummer sowie Ihrer Kundennummer auf das nachfolgende Konto.

Empfänger:
Brada GbR

IBAN:
DE95701500001003877261

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt nach Zahlungseingang. (Je nach Kreditinstitut ca. 2-4 Werktage)

Lastschrift oder Kreditkarte

Zahlung über Lastschrift oder Kreditkarte möglich, Abwicklung über PayPal. Es wird KEIN PayPal Konto benötigt.

PayPal

Sie haben bei uns die Möglichkeit, Ihren Einkauf über Ihren PayPal Account zu bezahlen.

Eröffnen Sie ein kostenloses PayPal-Konto und hinterlegen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte. Ihre Daten sind sicher bei PayPal hinterlegt. Beim Bezahlen mit PayPal genießen Sie den PayPal-Käuferschutz.

Rücksendungen – so einfach geht’s

Falls Sie ungeöffnete und unbeschädigte Dosen zurückgeben möchten, können Sie das innerhalb von 14 Tagen problemlos tun.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Betrag – entweder als Gutschrift zur Verrechnung oder als Rückzahlung auf Ihr PayPal-Konto.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen können.
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, verpacken Sie die Ware sicher und legen Sie am besten eine Kopie der Rechnung dazu – so können wir Ihre Rücksendung schnell und unkompliziert bearbeiten.